Rücksendung
Rückgabe, Fristen und beschädigte Sendungen.
Kann ich zurückschicken, wenn es nicht passt?
Ja. Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Wie das genau abläuft, steht in meiner Widerrufsbelehrung. Am einfachsten geht es über „Vertrag widerrufen“ unten auf jeder Seite.
Wie lange habe ich Zeit für die Rücksendung?
Du hast 14 Tage Zeit, ab dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast. Alle Einzelheiten findest du in meiner Widerrufsbelehrung.
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Wer die Kosten der Rücksendung trägt, ist in meiner Widerrufsbelehrung geregelt. Wenn du unsicher bist, schreib mir vorher kurz, dann klären wir das gemeinsam.
Was, wenn die Ware beschädigt ankommt?
Das sollte nicht passieren, kann aber auf dem Transportweg vorkommen. Reklamier offensichtliche Transportschäden am besten direkt beim Zusteller und schick mir kurz ein Foto über Kontakt. Ich kümmere mich dann um Ersatz. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt, auch wenn du den Schaden beim Zusteller nicht meldest.
Deine Frage steht nicht dabei?
Dann schreib mir. Ich antworte selbst, meistens noch am selben Tag.