Bestellung
Vom Warenkorb bis zur Bestätigung.
Wie bestelle ich?
Leg die Produkte in den Warenkorb und geh zur Kasse. Dort trägst du Lieferadresse und Zahlungsart ein und schließt die Bestellung ab.
Bekomme ich eine Bestellbestätigung?
Ja, direkt nach dem Abschluss per E-Mail. Wenn sie nicht ankommt, schau bitte im Spam-Ordner nach und prüfe, ob die Adresse richtig geschrieben war.
Kann ich meine Bestellung noch ändern oder stornieren?
Ja, solange sie noch nicht verschickt ist. Schreib mir dafür so schnell wie möglich über Kontakt und gib deine Bestellnummer an, dann kümmere ich mich darum. Ist das Paket schon unterwegs, gilt dein gesetzliches Widerrufsrecht.
Brauche ich ein Kundenkonto?
Nein, du kannst auch ohne Kundenkonto als Gast bestellen. Mit einem Konto siehst du aber deine bisherigen Bestellungen auf einen Blick und musst deine Adresse nicht jedes Mal neu eingeben.
Ich bin gewerblicher Kunde, kann ich größere Mengen bestellen?
Klar, größere Mengen für deinen Betrieb sind kein Problem. Schreib mir einfach über Kontakt, dann finden wir eine passende Lösung, auch bei größeren Stückzahlen.
Deine Frage steht nicht dabei?
Dann schreib mir. Ich antworte selbst, meistens noch am selben Tag.